Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el proceso comunicativo es el saber escuchar. La falta de comunicación que se sufre hoy día se debe en gran parte a que no se sabe escuchar a los demás.
La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla. Para escuchar de forma activa entre otras cosas tenemos que saber ponernos en el lugar del otro y verificar mediante preguntas lo que el otro nos dice.
Pincha aqui para ver un video sobre la escucha (el video esta en ingles pero puedes elegir el idioma del subtitulo) y te lanzo una pregunta ¿Cuánto cambiaría el mundo si practicáramos la escucha activa?, y como se dice en el video ¿no es un elemento tan importante que se debería impartir en las escuelas? ¿no debería ser una competencia con mayor presencia en la educación de los niños?